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Digital Log

플래시 플레이어 10과 웹포토매니저 충돌에 대한 네이버 답변

by 달토끼남편 2008. 10. 22.
지난 번 문의를 했을 때는 업그레이드를 하라는 엉뚱한 소리를 해서 화가 났었는데,
이번에 그나마 제대로 된 답변을 했네요.

고객님께서 문의하신 사진등록 오류에 대해 안내 드리겠습니다.

 

먼저, 고객님의 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

 

확인해본 결과, 말씀하신 장애는 최근 어도비사에서 출시한 

플래시 플레이어(Flash Player)10 업그레이드 버전으로 인해

발생한 것으로 확인되었습니다.

 

즉, 플래시 플레이어(Flash Player)10으로 업그레이드하신

고객님의 경우, 블로그> 사진> 그냥올리기> 사진추가> 내컴퓨터에서

올리기 기능이 지원되지 않고 있습니다.

 

이 점에 대해서 좀 더 빨리 공지 드리지 못한 점 죄송합니다.

 

현재 해당 기능에 대한 보완 작업을 진행 중이며,

이달 내로 플래시 플레이어(Flash Player)10 에서도 해당기능을

사용하실 수 있도록 지원할 예정입니다.

 

하오니, 불편하시더라도 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

 

그리고 그전까지는 블로그 > 사진 > 편집하기 기능을사용하여

사진을올리실 수 있사오니, 불편하시더라도‘편집하여 올리기’를

통해 이미지를등록하시기바랍니다.

 

부족함을 개선하고자 노력하는 네이버가 되겠습니다.


결론은 아직까지 해결을 못했다는 얘기지만, 문제를 제대로 파악하고 있는 것 같으므로 조만간 해결이 될 것 같다.

그 사이에는 기다리는 수 밖에...